在醫院候診室,時常可見窄窄的走廊里擠滿了人。椅子上坐得滿滿當當,仍然有許多患者和家屬站著候診,甚至一站就是大半天。近日,記者走訪了北京一些三甲醫院,發現北京婦產醫院、北醫三院、阜外醫院等站立候診的人都比較多。
上午10點左右,記者在北京婦產醫院門診一樓看到,一排孕婦站在走廊里候診。一位家住三里屯的大媽說,女兒是高齡產婦,覺得婦產醫院的醫療水平高,經驗也多,就在這建檔了。“來檢查的人太多了,想找個位子坐挺難的。”這位大媽說,女兒挺著個大肚子站半天,腳經常腫得厲害,“醫院應該在空的地方多增加一些座椅,尤其是婦產醫院。”記者也看到,在門診一樓左側,緊鄰女廁所的地方還有一大片空著的區域,僅放著一個垃圾桶。在北醫三院和阜外醫院的候診室,記者也看到了類似的情況。記者就此也詢問了一下醫院導醫臺的護士,她們簡單應付了一句“看病人太多唄”就忙著給患者指路去了。
對此,北京市朝陽區衛生局醫院管理中心原主任丁曉燕告訴記者,事實上,現在醫院候診椅的情況已經比以前好了不少,但一些大醫院的熱門科室仍然存在候診椅短缺的現象。“尤其是婦產醫院,往往一個孕婦兩三個家屬陪同,擠占了本來就有限的座椅。”丁曉燕說。除此之外,有些醫院還是老門診樓,大樓建造之初的患者人數可不能與現在同日而語,以當初的建筑空間,的確無法解決數倍增長的患者需求。記者在采訪中也看到,一些醫院候診室還有比較大的空閑空間沒有被充分利用。
“大醫院熱門科室候診椅短缺的問題,在一定程度上牽扯出醫院建設的整體工程。”丁曉燕說。目前,推行預約掛號就是解決候診人數太多的好辦法。預約掛號可以把患者的就診時間錯開,減少同一時間就診人數。另外,要多宣傳正確陪診的知識,減少家屬人數,保證患者能坐著候診。當然,在醫院方面,應該多開辟一些候診區,在不影響人員走動和醫院正常秩序的情況下,再多加點椅子。
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